Отзывы клиентов о банках и займах

После поломки стиральной машины решили купить новую. Присмотрел хорошую и современную модель, вот только стоит дорого. Решил взять кредит в своем банке, уже не первый раз брал, поэтому был уверен, что выдадут. Заполнил документы, подал, а в итоге мне отказали, несмотря на то, что у меня никогда не было просрочек и хорошая кредитная история. Обратился в Нурбанк, очередей нет, сотрудники вежливые и приятные. Заполнил все, через 10 минут одобрили. И не кредит, а рассрочка, это выгодней. Короче, быстро купил стиралку, которую хотел, теперь выплачиваю кредит. Из минусов только есть малое количество расчетно-кассовых точек по городу и постоянные очереди. Но, это мелочь, в целом работой Нурбанка доволен.

Случайно наткнулась на вашу фирму тут, искала где взять кредит. Расскажу пару слов вам товарищи про эти людей, оформила заявку, одобрили и говорят перевели деньги, а реквизиты я проверяла несколько раз и мучили меня два дня, потом сказали что ошиблись, но не извинений не каких то бонусов я не получила, не берите у них деньги, некомпетентная организация!

Сам с Костаная приехал в Астану, думал будут проблемы в связи с этим но нет оформили, правда пришлось посидеть, но результатом доволен с деньгами на руках, вышел из офиса и пошел по своим делам.

Это кошмар, а не банк! Операторы неприветливые и даже не здороваются и не прощаются. Не могут ответить на элементарные вопросы. В очереди пришлось стоять 3 часа. И это для того, чтоб открыть текущий счет, мне нужно было именно в этом банке это сделать, не буду объяснять, почему – это долго. 3 часа стоять в очереди, хотя передо мной было всего 3 человека. Кассир стала обслуживать тех, кто пришел после меня, сказали, что они имеют право обслуживаться без очереди. Почему? Сказали, что со мной они будут долго заниматься, а этим людям быстро все сделают. Получается, что они разделяют клиентов на хороших и плохих. Ужас. Плохой банк и его сотрудники.

Со второго раза получилось пройти анкетирование) Забавная штука вообще первый раз с таким сталкиваюсь, я так понял это была импровизация, но деньги мне выдали и я погашу мой займ вовремя))

В коллцентр этого банка невозможно дозвониться! Я пыталась долго, просто чтобы дали доступ к смартбанку, поскольку так получилось, что мой пароль оказался заблокированным. Звонила часа 2, после чего трубку взяли, но в течение часа переключали с одного оператора на другого, после чего вообще бросили трубку. Опять дозвониться я так и не смогла. Прошу руководство Евразийского банка принять меры! Обслуживание клиентов просто отвратительное!

Первая компания в которой реально помогают, они прямо заинтересованы чтобы я взял у них деньги, и это правильны подход! Четыре раза оформлял займы и все было круто никаких проблем, ни разу, советую.

Брала в займы тут ребенку на подарок не хватало, а я обещала ему уже давно. Немного запуталась когда заполняла, а так все было легко пообщались, и перевели мне деньги, очень благодарна вам!!!

Меня всегда бабушка предостораживала, мол в такие вещи лучше не в связываться а иметь про запас деньги, но положение вынудило меня взять деньги тут, муторно конечно, но оно того стоит, не обманули и не кинули.

Просто не было вариантов, пришлось брать предлагаемый микро займ, всего в 20 000 но заявку одобрили со второго раза, хотя заполняла одинаково все, может менеджер сменился, или еще что, пока еще не погасила полностью, но пока не пытались обмануть

Хотел взять кредит в этом банке, так мне отказали. Потом уже узнал, что у них очень маленький процент одобрения кредитов. У меня 5 знакомых туда обращались, одобрили кредит только одному. И невозможно понять, по каким кретериям они определяют кому давать кредит, а кому отказать. В колл-центре мне на этот вопрос не ответили, как и в самом банке. Дают обтекаемые формулировки, понять ничего невозможно. Не буду иметь дел с этим банком и другим буду советовать не иметь с ним дел.

Я вообще не очень доверяю подобного рода компаниям , но в надежности именно этой компании убедилась сама. Действительно быстро перечислили деньги и по рекламе лишнего не насчитали.

Пользуюсь в данном банке чуть ли не всеми услугами, но больше всего мне нравится работать с вами по вкладам, классные ставки по процентам, хорошие условия по снятию. Даже раз кредит брал не сильно большой правда, и закрыл досрочно, но все же есть за мной такой грешок)

Мы взяли ипотеку в этом банке, ставка умеренная не хуже чем у других, на 18 лет под залог квартиры, было не трудно взять ипотеку, помотались пару недель и все документы у нас уже были и менеджер которая нас курировала отправила заявку и мы ждали, через день сообщили что нужно кое что подправить и "мы примем вашу заявку" было облегчение, уже вот три года платим и проблем нет :))

Всегда считал такого рода деятельность сомнительной, всякие ужасы идут вместе с такими делами, коллекторы, долги и прочее. Брал два раза тут, процент нормальный, и менеджеры адекватные, но все же раз к разу, читайте договор народ!

В 2017 приходилось обращаться сюда несколько раз. Ставка немного выше, чем у других. Но плюс - быстро на карту переводят. Поовторные займы проще брать. удобнее, чем ломбард.

Первая работа, а точнее моя первая фирма связала меня с эти банком, мне зарплату платили на карту банка Астаны, и со временем просто очень привыкла ее использовать, он нечем не уступает конкурентам, качественно и надежно всегда, спасибо организации!

По моим документа мне отказали три раза, по документам мужа отказали 2 раза, по документам брата отказали тоже, вы вообще выдаете кредиты или что с вами не так? Иллюзию работы делаете и все, минус вам поставлю в карму, кучу времени из-за вас потеряла!!

На самом деле банк отличный. Недавно стал пользоваться его услугами. Посоветовали мои многочисленные знакомые и друзья. Так что, когда я принял решение туда обратиться, был на 99% уверен в том, что он благонадёжен. А это один из самых главных факторов в наше время, по моему мнению. Как только попадаешь в помещение, сотрудники тебя окружают таким вниманием и заботой, что начинаешь чувствовать себя как дома. Мы уже давно забыли о таком внимании. В банке действительно огромное количество разных предложений. Персонал поможет подобрать лучший вариант чего бы то ни было: кредит, депозит и так далее. Сотрудничаю с банком уже несколько месяцев и смело могу сказать, что Al Hilal Bank стал моим другом и очень хорошим помощником. Последний кредит удалось закрыть без всяких проблем. Думаю скоро взять еще один. Хорошо, что предоставляется такая замечательная возможность. Советую и вам этот банк!

Я вообще нечего не поняла, брала деньги дважды одобряли сразу, да и оплачивала вовремя всегда, а теперь просто на отрез отказывают, как то странно это, почему понять не могу и сами молчат!

Довольно большой процент мне кажется, брали с семьей кредит на автомобиль и другого варианта не было, спустя время поняли что не только тут такая переплата а просто в каждом банке! Просто реально переплачиваем в полтора раза получается... Ох уж эти кредиты.

Меня полностью устраивают предлагаемые услуги этого банка. Недавно пришлось брать кредит на авто. Не обошлось без того, чтоб побегать и собрать нужные документы. В других странах это делается быстрей, достаточно позвонить в автосалон, они сами предлагают и оформляют кредит. К сожалению, мы пока не достигли такого уровня. В то же время, этот банк намного демократичней остальных, предоставляющих подобные услуги. Проблем с выплатами нет, ошибок на данный момент не замечено. Проценты не меняют, жаловаться не на что. Посмотрим, как будут идти дела дальше, но пока что ставлю твердую 5 Цесна банку.

Не хотели выдавать кредит потому что я не работал последний месяц, странно это, у меня стаж 14 лет а последний месяц был неоплачиваемый отпуск и мне просто отказали....

Все нормально. Деньги получил в день обращения и вернул в срок никаких комиссий и ставка не высокая. Спасибо

Наша фирма решила сделать ремонт. Денег, как обычно, не хватало на это. Решили взять кредит. Из множества банков руководство выбрало именно этот. Сотрудники банка пошли на встречу нам: займ был оформлен и выдан в минимальные сроки. При этом процентные ставки оказались очень низкие и выгодные (если можно так говорить о ставках). Именно благодаря этому нам удалось сделать качественный ремонт. И тоже, очень быстро. Теперь наш офис работает быстро и качественно, улучшилась работоспособность. Думаю, что это даст нам возможность закрыть все кредиты. Тем не менее, банк рекомендуем, очень хорошие сотрудники и всегда готовы пойти на встречу.

Я беру у данной организации в займы постояно, в месяц бывает по два три раза, не буду говорить почему, но нечего нет у них приятного, все как у всех, кроме вариантов погашения кредита, В ЛЮБОМ банкомате, с любой карты, я даже не волнуюсь и из дома за 2 минуты гашу свои займы, этим вы и покорили меня, организацией и подходом к клиентам.

О Qazak bank у меня только хорошие впечатления. Не видел там очередей никогда, сотрудники вежливые и приветливые. У меня депозит в этом банке. Недавно нужно было продать машину, так банк помог в этом, поскольку находился рядом. Покупатель снял деньги, пришел, заключили договор у нотариуса, а я пошел и положил деньги на депозит. Это я к тому, что все у них в шаговой доступности. Весь процесс купли, продажи, снятия денег и пополнения депозита ушло примерно полчаса. Согласитесь, это очень быстро. Еще приятно удивлен, что они работают по выходным. Пришел к ним в воскресенье, нужно было поменять деньги. Обслужили очень быстро, приятный менеджер, не навязывались, все популярно объяснили про все виды услуг. Рекомендую!

Первый раз пришла и офис еще не открылся... после зашла после обеда, офис не работал опять, оформила заявку онлайн, хотя я не доверяю этому, лучше когда с человеком говоришь. Выплатила через 12 дней с небольшим процентов, в принципе нормально, но офисы открывать нужно!

Попробовал взять кредит, получилось не без труда ну понять можно, молодая организация и работает сейчас на уверенность и только с максимально чистыми людьми, пока еще не выплатил толком нечего, но вроде не особо подгоняют.

Не могу сказать ничего хорошего про этот банк. Кассы для платежей почти всегда пустые. Не закрыты, а именно нет там сотрудников. И клиентам приходится стоять и ждать, иногда даже по 15 минут, пока персонал изволит занять свое рабочее место и снизойдет до общения с вами. На горячую линию дозвониться сложно, а когда это происходит, операторы не могут ответить на многие вопросы. Лучше это делать в отделении. Последний раз меня обслуживали 2 часа, хотя в банке не было клиентов, кроме меня. В общем, мало хорошего. Из плюсов могу отметить только выгодные и привлекательные кредитные программы.

Туфта это все, четыре раза отправлял заявку, все время отказывают без какой либо причины, это бесит я не понимаю зачем тогда вы работаете?

Скажите мне пожалуйста, как можно открыть филиал своего банка, но при этом в нем принимает в кредитном отделе только один менеджер? И с каждым клиентом он разговаривает около часа, не меньше, а иногда и больше. Кто будет сидеть столько времени и ждать, пока его примут. И не факт же, что кредит одобрят. А если и одобрят, то когда приходит время его закрывать, то приходится полдня тратить на то, чтоб сидеть в очереди и ждать, пока менеджер соизволит принять вас. Кроме того, в колл-центре не говорят, какой у меня остаток долга на сегодняшний день. Для этого также нужно идти в филиал и ждать половину дня. Это не обслуживание, а… Слов нет.

Классный менеджер, с таким голосом общаться и вопросы которые обычно вызывают негатив, тут легко урегулировались. Финансовая часть прозрачная и удобная, рекомендую эту компанию ребят!)

Получилось взять займ и надо же ни одной проблемы не было, пока не решила продлить кредит, такой это ужас, не лезьте в это, если берете то погашайте вовремя вам не нужно лезть в это постоянный кипишь